突然の水漏れ!まずどこを閉める?止水栓・元栓の場所と止め方を水道業者が解説

2026.09.29

突然、蛇口やトイレ、配管などから水が漏れ始めたら、

「まず何をすればいい?」
「どこを閉めれば水が止まる?」
「止水栓と元栓は何が違う?」

と慌ててしまうことがあります。

水が出続けている場合は、修理業者を探す前に、

まず水を止めて、被害が広がるのを防ぐことが大切です。

基本的には、

蛇口・トイレなど漏れている設備が分かる
→ その設備の「止水栓」を閉める

漏れている場所が分からない・止水栓で止まらない
→ 水道メーター付近の「元栓」を閉める

という順番で確認します。

この記事では、呉市で水道修理を行う二井本設備が、突然の水漏れで水が止まらないときの応急処置として、止水栓・元栓の場所と基本的な止め方、注意点を解説します。

まず確認|止水栓と元栓の違い

「止水栓」と「元栓」は、どちらも水を止めるためのものですが、役割が異なります。

🔧 止水栓

蛇口・トイレなど、特定の設備への給水を止めるためのものです。

例えばトイレの止水栓を閉めれば、トイレへの給水を止めながら、ほかの蛇口などを使用できる場合があります。

🚰 元栓

建物へ入る水をまとめて止めるためのものです。

戸建て住宅などでは、水道メーターボックス内や水道メーター付近に設置されている場合があります。

「漏れている設備が分かるなら止水栓」「分からない・止まらないなら元栓」

と覚えておくと、突然の水漏れでも判断しやすくなります。

※止水栓・元栓の位置や形状は建物・設備によって異なります。

① 蛇口から水漏れしている場合は止水栓を確認

キッチンや洗面台の蛇口から水が漏れている場合は、まずその蛇口につながっている止水栓を確認します。

洗面台やキッチンでは、収納内部などに止水栓が設置されていることがあります。

止水栓には、

✅ハンドルを回すタイプ
✅マイナスドライバーで操作するタイプ

などがあります。

蛇口だけから水漏れしている場合は、その設備の止水栓を閉めることで水を止められる場合があります。

無理に蛇口本体を分解するのではなく、まず給水を止めてから原因を確認することが大切です。

「水漏れ時に確認するキッチンの止水栓」

② トイレの水が止まらない場合はトイレの止水栓を確認

トイレでは、

✅便器内へ水が流れ続けている
✅給水部分から水が漏れている
✅タンク周辺から水が漏れている

といったトラブルが起こることがあります。

この場合は、トイレにつながる給水管の途中にある止水栓を確認します。

トイレの止水栓は、壁や床付近に設置されていることがあります。

今回の写真のように、止水栓の頭に「➖」の溝があるタイプでは、溝に合ったマイナスドライバーで操作するものもあります。

トイレだけの水漏れなら、まずトイレの止水栓を閉めて給水を止めます。

「トイレの水漏れ時に確認する止水栓」


③ 水漏れしている場所が分からない場合は元栓を確認

水漏れしている設備が分からない場合や、個別の止水栓では水を止められない場合は、水道メーター付近の元栓を確認します。

例えば、

💧 どこから水が漏れているのか分からない
💧 配管から大量に水が漏れている
💧 地面から水が出ている
💧 止水栓を閉めても水が止まらない

といった場合です。

元栓を閉めると、建物への給水をまとめて止められます。

そのため、

漏水箇所が分からないときの応急処置として、元栓を閉める方法があります。

ただし、元栓を閉めると建物内の蛇口やトイレなども使用できなくなるため注意してください。

④ 水道メーター付近の元栓はどこにある?

戸建て住宅などでは、敷地内に水道メーターボックスが設置されていることがあります。

ボックスを開けると、水道メーターと、その付近に元栓(止水用のバルブ)が設置されている場合があります。

元栓にはレバー式などがあり、住宅や設置されている設備によって形状・操作方法は異なります。

そのため、

すべての元栓を「右に回せば閉まる」と決めつけないようにしてください。

設備の形状を確認したうえで操作することが大切です。

水漏れ時に確認する水道メーター付近の元栓」

⑤ 止水栓・元栓が固くて動かないときは無理に回さない

止水栓や元栓は、普段ほとんど操作しない設備です。

長期間動かしていないものは、固着や経年劣化によって動きにくくなっている場合があります。

そこで工具を使って強い力をかけると、

✅止水栓が破損する
✅接続部分から水漏れする
✅配管に負担がかかる

など、別のトラブルにつながる可能性があります。

固くて動かない止水栓・元栓を無理に回すのは避けましょう。

動かない場合や操作方法が分からない場合は、無理をせず水道業者へ相談してください。

「マイナスドライバーで操作する止水栓」

水を止めたあとに確認しておきたい4つのこと

水を止めることができたら、修理を依頼するときのために状況を確認しておきましょう。

📷 ① 水漏れ箇所のアップ写真を撮る

📷 ② 蛇口・トイレ・配管など設備全体の写真を撮る

🕐 ③ いつ頃から水漏れしているか確認する

🔧 ④ 止水栓・元栓のどちらで水を止めたか確認する

二井本設備では、お問い合わせ時に、お名前・ご住所・症状・現場写真・ご希望日時などを確認しています。

写真があると現場の状況を把握するための参考になります。

ただし、

写真だけで水漏れの原因や必要な修理内容を確定できるとは限りません。

必要に応じて現場を確認し、原因や修理方法を判断します。

止水栓・元栓を閉めても「修理完了」ではありません

ここは特に重要です。

止水栓や元栓を閉めて水が止まっても、

水漏れの原因そのものが直ったわけではありません。

例えば、

✅蛇口内部の部品劣化
✅トイレ部品の不具合
✅止水栓からの水漏れ
✅給水管・給湯管の劣化や破損

など、原因によって必要な修理は異なります。

止水は、あくまで被害の拡大を抑えるための応急処置です。

再び水を使用する前に、水漏れの原因を確認して必要な修理を行いましょう。

「水を使っていないのにメーターが動く」場合は漏水の可能性も

蛇口やトイレなど目に見える場所から水漏れしていなくても、水道メーターが動いている場合があります。

その場合は、地中や床下など目に見えない場所で漏水している可能性も考えられます。

ただし、メーターが動いているからといって、すぐに漏水箇所まで分かるわけではありません。

詳しい確認方法については、

水道料金が急に高くなった!漏水の見つけ方と確認方法

の記事でも解説しています。

→水道料金が急に高くなった!漏水の見つけ方と確認方法

水道修理を依頼する前に確認しておきたいこと

水を止めたあとに修理業者へ依頼するときは、料金だけではなく、

✅どの部分を修理するのか
✅どのような作業を行うのか
✅作業料金はいくらか
✅材料・部品代はいくらか
✅追加料金が発生する可能性はあるか

なども確認しておきましょう。

詳しくは、

「呉市で水道修理を頼む前に確認したい3つのこと」

でも解説しています。

→ 呉市で水道修理を頼む前に確認したい3つのこと

よくある質問

Q. 蛇口から水漏れしたら元栓を閉めた方がいいですか?

蛇口につながる止水栓で水を止められる場合は、まず個別の止水栓を確認します。

止水栓で止まらない場合や、漏水箇所が分からない場合などは、元栓を閉める方法があります。

Q. 元栓を閉めると家の水は全部止まりますか?

建物への給水を止める元栓であれば、基本的にその先にある蛇口やトイレなどへの給水も止まります。

Q. 止水栓が固くて回りません。工具を使ってもいいですか?

無理に強い力を加えるのはおすすめしません。

固着や劣化がある場合、止水栓や接続部分を破損する可能性があります。

Q. 水漏れしている場所が分かりません。

水を使用していない状態で水道メーターを確認する方法があります。

漏水の可能性がある場合や場所を特定できない場合は、漏水調査が必要になることがあります。

まとめ|突然の水漏れは「止水栓→元栓」の順番で確認

突然水漏れが発生したら、まず慌てずに次の順番で確認しましょう。

① どこから水が漏れているか確認する

② 蛇口・トイレなど設備が特定できる場合は止水栓を確認する

③ 止まらない・漏水箇所が分からない場合は元栓を確認する

④ 固くて動かない止水栓・元栓は無理に回さない

⑤ 水を止めたあと、水漏れの原因を確認して修理する

水漏れは、早めに水を止めることで被害の拡大を抑えられる場合があります。

いざというときに慌てないよう、自宅の止水栓と水道メーター・元栓の場所を普段から確認しておくこともおすすめです。

呉市の水漏れ修理・漏水調査なら二井本設備へ

二井本設備では、呉市を中心に水漏れ修理・漏水調査・蛇口交換・給水管・給湯管の修理などに対応しています。

💧 突然水が漏れ始めた
💧 止水栓を閉めても水が止まらない
💧 水道メーターが動いている
💧 どこから漏れているのか分からない
🔧 止水栓が固くて動かない

このような水回りのトラブルもご相談ください。

現場の状態を確認したうえで、必要な修理方法をご案内します。

👉お問い合わせはこちら

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